IPM（インバウンド・プロセス・マネジメント）は、訪日外国人の受け入れから集客までトータルマネジメントを行う、ワンストップサービスです。

訪日外国人へのプロモーション活動、言語インフラの整備は勿論、戦略の策定や実行、効果測定も行います。

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英文翻訳
パンフレット・カタログ
ポスター･チラシ
イベントツール
装丁･書籍DTP
WEBデザイン
イラスト･ライティング･撮影

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高精度・セキュア
AI自動翻訳が使い放題

定額制で、利用上限はありません
Qlingo を利用しての翻訳は従量制ではありません。契約期間中は、ご自由にお使いいただけます。

現在翻訳可能な言語ペア
日本語 ▶ 英語　
　英語 ▶ 日本語

T-4OO の汎用エンジンを採用
翻訳精度 95% の T-4OO の汎用翻訳エンジンによって安価でも高精度な翻訳を実現しました

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Conyacは翻訳したい文章を世界中の106,000人の翻訳者（クラウド）にアウトソーシングし、 安く・早くメールの翻訳やウェブサイトのローカライズを実現する クラウド翻訳サービスです。

【対応言語】
日本語・英語・中国語(簡体字・繁体字)、韓国語(ハングル)、タイ語、インドネシア語、マレー語、ベトナム語、フランス語、ドイツ語、スペイン語
…and more
※その他言語についてはお気軽にお問い合わせください。

Conyacの翻訳分野は多岐にわたります。
その中でも得意としているのは、ウェブサイトやゲームのローカライズです。
もちろんビジネス文書、契約書・マニュアルなどの実務翻訳、論文や技術翻訳にも対応可能！

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24時間365日、様々な言語のSNSに対して、円滑なコミュニティを構築いたします。数時間ごとのSNS監視報告、投稿/リプライ返信などの運営、トラブル時の緊急翻訳体制を構築し、顕在顧客から潜在顧客まで幅広いマネジメントをサポートいたします。

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カスタマーサポート
世界中の問い合わせを一括対応
24時間365日、世界中のカスタマーからの問い合わせに対応。ターゲット地域のネイティブチームを作り、幅広いプラットフォームでサポートいたします。カスタマー言語/報告言語/使用ツール/報告形態など、ニーズに合わせ細かくカスタマイズいたします。

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商品・サービスとターゲットの間に、最適なコミュニケーションを構築するために、
マーケティングとクリエイティブを組み合わせ、予算に合ったプランを企画・実施します。
文化的背景を熟知したローカライズで全世界にプロモーションを仕掛けることもできます。

マーケティング
一気通貫した施策を展開

WEBデザイン
目的を果たすWEBサイト

CI・ロゴデザイン
差別化を図るロゴデザイン

広告・プロモーションツール
より効果的で最適なデザイン

空間/プロダクトデザイン
魅力を最大限に引き出す立体デザイン

コピーライティング
伝えるべきことを、伝わる言葉で

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免税書類作成サービスのオプションとしてご用意しております。

免税店になるには、国税庁・管轄税務署への許可申請が必要となります。

免税店シンボルマークは外国人客を集めます。
このマークは『免税店』の目印になっています。当然ではありますが、外国からの旅行客はショッピングの際に少しでも安く物を手に入れたいと考えています。このマークがあることで外国からのお客様が増えるのを実感していただけるはずです。

税理士が免税店申請を全て代行します。
法律関係の書類の作成や申請などは自分でやると非常に手間と時間がかかります。特に記入ミスなどをした場合には都度修正を求められてしまいます。そんなめんどくさい申請を税理士が全て代行して行いますので、早く手軽に価格も安く申請ができます。

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アメリカ合衆国、カナダ、日本、オーストラリア、イギリス、アイルランドに事業拠点を持つSquareの決済サービス。

店頭・対面で直接利用
持ち運び可能なSquare Readerは、どこでもクレジットカード決済が受け付けられます。

オンラインでどこでも
請求書決済、パソコンでの決済、ECサイト決済などの非対面カード決済も可能です。

Squareは白い、四角い小型カードリーダーから出発しました。
そしてお客さまのニーズと共にサービスや機能を拡充してきました。
今では、ほぼ全てのカードブランドに対応し、
さらに独自のPOSレジアプリでは商品在庫から従業員、顧客に至るまでまとめて管理できます。
電気工事が終わったその場で簡単に送れる請求書。
アパレルショップでの売れ筋をリアルタイム管理。
カフェチェーンでオリジナルのギフトカード作成など。
多彩な使い方とサービス展開で加盟店様をサポートしてきました。

Squareはあらゆる規模の加盟店が起業、経営、
そして成長するお手伝いをしています。
なぜなら、ビジネスの成長を支えるのがSquareのビジネスだからです。

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ご飲食用のチケット券売機としてだけではなく、アミューズメント施設などの遊技場、施設の利用券・入場券、乗り物回数券などご利用いただけます。お客さまからのご要望・お問い合わせに応じて対応いたします。


レジャー施設（入場・入園券）
アミューズメント施設
スーパー銭湯
スパ・リラクゼーション
遊園地
水族館・動物園

乗り物（回数券・乗車券）
リフト回数券
乗船券
バス


ショップ・飲食店（食券・引換券）
フードコート
定食・ラーメン
修理・サービス
携帯電話


公共施設・学校（証明書・施設利用券）
学校・大学
スポーツ施設
プール・ジム
野球場
博物館

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安心・安全設計の業務用オーダリング端末で、効率化とコスト削減に貢献。
英語も中国語も！ いまの時代に必須のマルチリンガル機能を搭載。
日本語と英語の切替だけではなく、設定した言語にメニュー表示を切替できる機能も搭載。メニューの簡易説明を表示でき、海外のお客さまも安心してご案内できる、頼もしいサポーターです。

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急増するアジア地域を中心とした訪日観光客向けに、海外の衛星放送25番組をご提供。国内衛星(CS)でカバーされていないアジア圏16番組／欧米圏9番組のニュース番組を中心に光ファイバ回線を通じてご提供。各国の観光客がいつでも自国の最新情報を入手することができます。

充実した海外ニュース番組
提供番組（アジア圏　9ヵ国16番組、欧米圏　7ヵ国9番組）
中国　台湾　韓国
タイ　シンガポール　ベトナム
カタール　オーストラリア　アメリカ
フランス　ドイツ　イタリア
ロシア　イギリス

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デジタルテレビの技術を活かし、客室のテレビをホテルインフォメーションに！
テレビ純正リモコン1台であらゆる操作が可能です。

訪日ゲストにあわせて多言語対応が即可能です。
日英韓中の4ヵ国語の表示機能を標準装備し、さらに任意で世界各国の言語対応が可能です。
※各国言語の表示文章はお客さまよりご支給いただきます。
※対応言語のフォントを管理PCにインストールする必要があります。

クラウドを活用した画像編集機能でホテルからも本部からも画面編集はいつでも簡単に操作し更新できます。これにより、言語対応や画像差換え、テキスト編集などいつでも簡単に最新の情報を発信できます。

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おもてなしの接客をアシスト　次世代オペレーションシステム
4ヵ国語対応（日・英・中・韓）
迅速で手際のいいチェックイン・チェックアウトにより、高い接客力を実現。スタッフの心が伝わるおもてなしで、貴館の「これから」が大きく様変わりします。

混雑のない「スムーズ」なチェックイン
チェックインのピーク時の混雑は、ホテル業務のボトルネック。精算業務をスムーズにする自動精算機の導入が、貴館の高いパフォーマンスを引き出します。

アップセル・クロスセルに対応
15インチ液晶タッチパネルの採用で、どなたにも見やすい設計です。また、通常の精算機能のほかに、広告表示、アップセル・クロスセル対応など、精算機の新たな機能によりホテルさまの収益アップに貢献します。

交通系ICカード・電子マネーにも対応
現金以外の決済手段として、クレジットカード、デビットカードの他、お客さまの保有率が高い交通系ICカードや電子マネーの対応も可能です。

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年々増加傾向にある中国人旅行者。
中国国内でもっとも利用されているQRコード決済「WeChat Pay」と「Alipay」を
セルフチェックインシステム「KIOSK」及び自動精算機で中国QRコード決済が可能に！

加盟店へ登録していただくことで、Alipay、WechatPayの共通QRコードを画面表示します。
宿泊者は、ご自身が利用しているブランドで支払いが可能です。

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宿泊施設向けインバウンドゲスト対応のセルフチェックインシステム「KIOSK」

多言語対応
パスポート読み取り
ICチップ対応のクレジットカード決済
中国語QRコード決済
など

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客室マルチメディアシステムMXは、視覚的なアピールと直感的な操作性と高いエンターテイメント性によって利用者に「驚き」と「感動」を与えます。

ホテルさま独自のオリジナル画面をカスタマイズすることが可能です。沢山のテンプレートもご用意しておりますので、ホテルさまが希望する機能実現をお手伝いさせていただきます。

現在日本語・英語のほか、中国語・韓国語などの多言語対応機能を順次追加予定です。海外からの旅行者でも手軽に操作できる多言語対応機能で、海外からのリピーター確保につなげます。

機能一覧
マルチリンガル対応
Wi-Fi内蔵
インターネット閲覧
VOD1000タイトル
カラオケ
オーダリング&レンタル
リネン表示
メンバー情報
料金確認
インフォメーション&客室紹介

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レジャーホテル向けの新しい自動チェックイン・アウトシステム（精算機）です。
タッチパネルの操作手順に従うだけで、簡単にチェックイン･チェックアウトができ、お客さまをお待たせすることなくスマートなサービスを提供します。

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大型フルHD&エンターテイメント性あふれる3D画面で、今までにない直感的な操作と視覚的な感覚でお部屋選びを楽しく演出することができます。お部屋のタイプや設備から選ぶことが出来る検索機能や、メンバーズカードの対応により過去のお部屋の利用記録やメンバー特典の表示などホテルさまに嬉しい機能が満載です。

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