えがおを、ことばでむすぶ
多言語対応はスマイルコールで お手軽に

スマイルコールは24時間365日、6言語（英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語・タイ語）でのテレビ通訳が可能です。2012年のサービス開始から、14000施設以上のご利用実績をもとに、幅広い業種でご利用を頂いています。
日本国内でAEDが普及したように、今後ますます増える外国人対応のインフラとして、全国に通訳サービスが普及することを弊社は目指して日々改善しています。

24時間365日、 コトバの壁をサポート

私たちは、24時間365日、のべ150名体制でお客様からの通訳依頼をお待ちしております。2020年の東京オリンピックを控え、海外からの観光客は年々増加しています。観光産業だけでなく、どの業種でも避けては通れなくなりました。その中でコトバのトラブルは事前予想することができず、いつ発生するかわかりません。だからこそ私たちは、24時間365日、お客様からの通訳依頼をお待ちしております。

スマイルコールを導入するメリットは「大幅なコスト削減」

例えば英語と中国語を話せるスタッフを1人ずつ採用した場合、月々のコストとして約600,000円近くが発生します。それ以外にも、深夜帯のシフトインできるスタッフが確保できない、既存スタッフとの給与や待遇の違い、教育方法や文化的な問題などが発生します。
SmileCallならタブレットとWi-Fi環境だけあれば、24時間365日オペレーターが待機していますので、このような問題を気にすることなく、かつ安価な値段で言葉のトラブルから課題解決することが可能です。

接続率2年連続95%以上、通訳開始まで10秒以内を保証！

導入はしたけれど繋がらなければ意味がない。私たちは緊急トラブル、クレーム対応も勿論、お客様の店舗販売など様々な場面で使用頂いております。その中で使いたいときに繋がらない。そんなサービスでは導入する意味がないと考えています。その為、SmileCallではお客様の満足度の指針の一つとして接続率を重要視し、日時で数値管理、シフト管理を行いサービス改善を行っております。

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最短で翌日入金！お申し込みはすべてオンライン、数分程度で完了する為かんたん。
日本国内全ての金融機関に対応しているので新たに口座を開設する必要はありません。

SquareのIC カードリーダー
イヤフォンジャックに差すだけ、接続設定は不要です。1年間の無料保証付 ICチップにも磁気テープにも対応

主要6ブランドのカード決済受付が可能
VISA、MasterCard、 American Express、JCB、Diners Club、Discoverのクレジットカードが使用可能。事業規模や業種に関わらず、5つの主要ブランドは3.25%、JCBは3.95%でご利用いただけます。

あらゆるビジネスをサポートする様々な機能
POSレジ
現金の受付、売上分析、在庫管理、複数店舗管理など。もちろん、すべて無料です。

ブラウザ決済
パソコンがあればブラウザ決済も可能。決済手数料3.75%でご利用いただけます。

請求書・継続課金
請求書を使えば毎月の自動請求も、遠方からのお支払いにも対応可能です。

連携サービス
会計や在庫管理など、様々なサービスと連携。事務作業の簡素化で時間を節約。

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お店にもユーザーにもやさしいスマートフォン決済サービス「LINE Pay」
インバウンド向けモバイル決済サービス「WeChat Pay」「NAVER Pay」に対応！

中国「WeChat Pay」と韓国「NAVER Pay」の両方に対応！
特別な設定は不要、決済手数料はLINE Pay同様、2021年7月31日まで0%でご利用いただけます。

選べる、決済方式
専用のQRコードを掲示するだけのタイプから、POSとの連携、さらにはオンライン店舗で利用できるID決済タイプまで加盟店様の規模／業態に合わせて様々な決済手段を提供しております。

キャッシュレス・消費者還元事業の登録
キャッシュレス・消費者還元事業は、2019年10月の消費税引き上げに伴う国の事業です。
審査完了済みの加盟店様向けに、本事業の申請を受け付けています。

いつでも、スピード入金！
LINEが集客も支援

導入店舗、続々拡大中
加盟店様から支持されるアプリ決済サービスへ。
大規模なチェーン店から小規模店舗まで導入いただいており、今後もさらに拡大していきます。

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UnivaPayでは、あらゆるビジネスモデルに対応する柔軟なシステムインターフェイスと、多彩な業種への導入実績があります。 接続と運用を全力サポートし、決済代行の早期導入を実現し、お客様のビジネスを成功に導きます。

決済代行サービス「UnivaPay」のパートナー制度のご案内です。
パートナー企業、代理店、取次店、紹介制度など、さまざまな形で提携できる企業様を募集しています。

当社決済代行サービス「UnivaPay」の強みである「サービス開始までの速さ・システムの柔軟さ」は、パートナー企業様を選ばず、多くの企業様にお喜びいただいています。

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LINE Pay加盟店は、店頭、オンラインショップでもLINE Pay決済が可能になります。
（オンラインの場合、システム接続開発もしくは決済代行事業者を介しての接続が必要）

1. 加盟店様にて独自に接続開発される場合
技術サポート画面から「LINE Pay技術連動ガイド」をダウンロードの上、記載内容にしたがって接続開発を行ってください。

2. 決済代行事業者を介しての接続の場合
LINE Pay決済との接続が完了している決済代行事業者様をご利用頂くとスムーズです。
詳しくは「加盟店向けLINE Payサービス」のページよりご確認ください。

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